Icon
Đồ ăn Tiệm Nhà Bia – Ăn là mê, khỏe là ghiền!Đồ ăn Tiệm Nhà Bia – Ăn chơi không lo mập, mà còn healthy hết ý!🌿 Mỗi miếng vặt, một chút lành – một chút thương.

1. Lý do chấp nhận đổi trả – hoàn tiền

Tiệm chấp nhận đổi trả trong các trường hợp sau:

🔹 Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật hoặc hư hỏng do quá trình vận chuyển / sản xuất
🔹 Giao sai sản phẩm, thiếu hàng, nhầm mẫu hoặc không đúng mô tả trên đơn đặt
🔹 Khách không hài lòng với sản phẩm dù không có lỗi (đổi ý, không hợp khẩu vị...)

✅ Trong mọi trường hợp, khách cần thông báo cho Tiệm trong thời gian quy định và đảm bảo điều kiện đổi trả.


2. Điều kiện đổi trả

– Sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa sử dụng, còn tem, nhãn, bao bì ban đầu
– Không có dấu hiệu đã qua sử dụng hoặc bóc mở
– Kèm đầy đủ phụ kiện/quà tặng nếu có
– Gửi lại hàng trong trạng thái giống lúc nhận hàng


3. Thời gian áp dụng

Trong vòng 72 giờ (03 ngày) kể từ thời điểm khách nhận được hàng (theo thông tin vận đơn)

📌 Trường hợp lỗi sản phẩm, khách vui lòng chụp ảnh/video và gửi trong vòng 24h để Tiệm xử lý nhanh chóng.


4. Chi phí đổi trả

Miễn phí nếu lỗi do Tiệm hoặc do đơn vị vận chuyển
– Nếu khách đổi/trả do lý do cá nhân: khách hỗ trợ phí vận chuyển 2 chiều


5. Quy định hoàn tiền

– Tiệm hoàn tiền theo phương thức ban đầu sau khi nhận lại sản phẩm và kiểm tra tình trạng
– Trường hợp đơn có “Mã giảm giá” hoặc “Thẻ quà tặng”: Tiệm hoàn phần khách đã thanh toán thực tế


📮 Mọi yêu cầu đổi trả, vui lòng liên hệ fanpage/zalo/hotline Tiệm Nhà Bia để được hướng dẫn hỗ trợ trong thời gian sớm nhất.

Messenger